Str. Ritmului 8, Sector 2, BucureștiLuni–Vineri, 10:00–18:30
Service, daune și tractare 24/7, la un singur număr

Tractare 24/7 · București

Tractare auto 24/7 după accident

Mașina nu mai pornește sau nu e sigur să o conduci după accident? Ne suni, ne spui unde ești și organizăm tractarea prin firmele de tractare cu care colaborăm. Ziua, noaptea și în weekend.

Dacă e cineva rănit, sună întâi la 112.

Camion cu platformă de tractare pe o stradă din oraș

Cum funcționează

Tu ne suni, noi ne ocupăm de restul. Mașina ajunge direct în service, unde pornim și dosarul.

  1. Ne suni

    Ne spui unde ești, ce mașină ai și ce s-a întâmplat. Dacă poți, trimite-ne locația pe WhatsApp.

  2. Organizăm tractarea

    Chemăm platforma de la una dintre firmele de tractare cu care colaborăm și îți spunem la telefon cam în cât timp ajunge.

  3. Ducem mașina în service

    Mașina ajunge la service-ul nostru din Sectorul 2 și rămâne la noi până la constatare și reparație.

  4. Pornim dosarul

    Te ajutăm cu avizarea și programăm constatarea. Dacă nu ești vinovat, primești mașină la schimb, în condițiile legii.

Cine plătește tractarea

Îți spunem dinainte, la telefon, dacă ai ceva de plătit.

  • Nu ești vinovat (dosar pe RCA)Costul tractării de la locul accidentului poate fi decontat prin dosarul de daună, ca parte din prejudiciu.
  • Repari pe CASCODepinde de poliță. Unele polițe includ asistență rutieră sau tractare, cu anumite limite.
  • Fără dosar de daunăPlătești tractarea. Îți spunem prețul la telefon, înainte să vină platforma.
Ce faci după un accident, pas cu pas

Întrebări despre tractare

Tractare 24/7: 0799 777 357.
Tractarea e disponibilă și noaptea sau în weekend?

Da, tractarea funcționează 24/7, inclusiv noaptea, în weekend și în zilele libere. Dacă suni în afara programului service-ului, mașina rămâne la noi până în prima zi lucrătoare, când pornim dosarul.

Cine plătește tractarea după accident?

Când nu ești vinovat, costul tractării de la locul accidentului poate fi decontat prin dosarul de daună pe RCA. Pe CASCO depinde de poliță. Îți spunem dinainte dacă ai ceva de plătit.

Pot muta mașina de la locul accidentului înainte să vină platforma?

Dacă nu e nimeni rănit și mașina încurcă traficul, fă întâi poze cu poziția mașinilor, apoi trage-o pe dreapta, dacă se poate. Dacă e cineva rănit, nu muta nimic și sună la 112.

Mă duceți și la alt service decât al vostru?

Tractarea pe care o organizăm noi aduce mașina la service-ul nostru din Sectorul 2. Dacă vrei să o duci în altă parte, spune-ne la telefon și îți spunem ce variante ai.

Aveți platformă proprie?

Nu. Colaborăm cu mai multe firme de tractare, ca să găsim o platformă liberă la orice oră. Tu suni la un singur număr, iar noi ne ocupăm de rest.

Trebuie să fiu lângă mașină când vine platforma?

E mai simplu dacă ești, ca să predai cheile și să semnezi preluarea. Dacă nu se poate, sună-ne și găsim o soluție.

Ai nevoie de tractare acum?

Sună-ne și organizăm tractarea. Ziua, noaptea și în weekend.

Te mai poate ajuta