Deschide dosarul de reparație online
Ne lași datele daunei acum, iar noi te sunăm și îți spunem exact ce urmează: ce acte trebuie, cum faci avizarea și când aduci mașina.
Întrebări despre formular
Dacă trimit formularul, am deschis dosarul la asigurător?
Nu. Prin formular deschizi dosarul de reparație la GSC Auto. Avizarea daunei se face la asigurător: o faci tu sau te ajutăm noi s-o faci, imediat ce vorbim la telefon.
Ce fac dacă nu știu cine e vinovat?
Alege „Nu știu sigur”. Te sunăm, ne spui cum s-a petrecut accidentul și ce scrie în constatarea amiabilă sau în procesul-verbal, iar noi îți explicăm ce variante ai.
Trebuie să știu la ce asigurător e dosarul?
Nu e obligatoriu. Dacă știi asigurătorul RCA al celuilalt șofer sau al tău, alege-l din listă. Dacă nu, alege „Nu știu încă” și îl aflăm împreună din constatarea amiabilă sau din procesul-verbal.
Pot trimite actele de identitate pe WhatsApp?
Nu e nevoie. Pentru început ne ajung pozele cu dauna, cu amiabila sau procesul-verbal și cu talonul. Actele de identitate le vedem la service, când semnezi documentele.